Ihren Tausch verfolgen
Verfolgen Sie jeden Schritt von Ihrer Einzahlung bis zum Senden Ihrer neuen Coins, auf jedem Gerät, und erfahren Sie, was jeder Status bedeutet.
6 SchritteLesezeit: etwa 3 Minuten
Schritt für Schritt
Schritt 1 Ihren Tausch öffnen
Nutzen Sie Ihren Tracking-Link. In dem Browser, mit dem Sie den Tausch erstellt haben, können Sie auch die Seite „Verfolgen“ öffnen und Ihren Tausch unter „Tauschvorgänge auf diesem Gerät“ wählen.
Schritt 2 Sehen, wo Ihr Tausch gerade steht
Der Verlauf zeigt jeden Schritt mit seiner Uhrzeit: Einzahlung erhalten, Bestätigung im Netzwerk, wird getauscht, wird an Ihre Wallet gesendet, fertig. Beim aktuellen Schritt steht, was gerade passiert und wer es tut.
Schritt 3 Transaktionen im Netzwerk prüfen
Sobald der Partner sie meldet, erhalten beide Transaktionen einen Link zu einem Block-Explorer: Ihre Einzahlung und die Transaktion, die Ihre neuen Coins sendet. Ein Block-Explorer ist eine öffentliche Website, die jede Transaktion in einem Netzwerk zeigt.
Schritt 4 Wenn der Tausch fertig ist
Die Seite zeigt den Betrag, der an Ihre Wallet gesendet wurde, beide Tausch-IDs und einen Beleg. Ihre Wallet zeigt die Coins, sobald das Netzwerk sie bestätigt: meist innerhalb von Minuten, bei Bitcoin oft nach 20–60 Minuten.
Schritt 5 Auf einem anderen Gerät öffnen
Ihr Tracking-Link funktioniert auf jedem Gerät und in jedem Browser. Fügen Sie ihn auf der Seite „Verfolgen“ unter „Haben Sie einen Tracking-Link?“ ein.
Schritt 6 Wenn ein Schritt länger dauert als üblich
Dauert ein Schritt doppelt so lange wie üblich, zeigt die Seite „Dauert länger als üblich“ und was Sie tun können.
Was jeder Status bedeutet
- Warten auf Ihre Einzahlung
- Der Tausch ist erstellt. Er beginnt, wenn Ihre Coins an der Adresse zum Senden ankommen.
- Wird bestätigt
- Ihre Einzahlung wurde erkannt. Jeder neue Block im Netzwerk fügt eine Bestätigung hinzu, und der Partner wartet auf eine festgelegte Anzahl. Wenn der Partner sie meldet, zählt die Seite sie mit.
- Wird getauscht
- Der Partner tauscht Ihre Coins.
- Wird gesendet
- Der Partner sendet Ihre neuen Coins an Ihre Wallet.
- Fertig
- Der Partner hat Ihre neuen Coins gesendet. Ihre Wallet zeigt sie, sobald das Netzwerk die Transaktion bestätigt hat.
- Zur Prüfung pausiert
- Der Partner hat den Tausch zur Prüfung pausiert und kann Sie um Informationen bitten. Ihre Coins sind währenddessen beim Partner.
- Einzahlung passt nicht
- Der Betrag, den Sie gesendet haben, oder der Zeitpunkt seiner Ankunft passt nicht zum Tausch. Der Partner braucht Ihre Entscheidung.
- Einzahlungsfrist abgelaufen
- Innerhalb der Einzahlungsfrist, also der Zeit, die der Partner Ihnen zum Senden gibt, ist keine Einzahlung angekommen. Senden Sie keine Coins mehr an diesen Tausch.
- Abgebrochen
- Der Partner hat den Tausch abgebrochen. Ihre Coins wurden nicht getauscht und bleiben beim Partner, bis er sie erstattet.
- Erstattet
- Der Partner hat Ihre Coins zurückgesendet.
- Wird geprüft
- Wir prüfen beim Partner den aktuellen Status. Die Seite aktualisiert sich von selbst.
Wenn etwas schiefgeht
Wenn Sie Ihren Tracking-Link verloren haben
Öffnen Sie in dem Browser, mit dem Sie den Tausch erstellt haben, die Seite „Verfolgen“: Dort steht Ihr Tausch unter „Tauschvorgänge auf diesem Gerät“. Senden Sie sonst eine Support-Anfrage mit Ihrer Tausch-ID oder der Transaktions-ID Ihrer Einzahlung.
Ihren Tausch wiederfindenWenn die Seite den Partner nicht erreicht
Ihr Tausch bleibt beim Partner. Die Seite zeigt den letzten bekannten Status und aktualisiert sich wieder, sobald der Partner antwortet.
Wenn die Seite meldet, dass der Tausch privat ist
Sie brauchen den vollständigen Tracking-Link. Die Tausch-ID allein öffnet die Details nicht; so bleiben sie privat.
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Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2026
Die Bilder zeigen einen Beispielpartner und Beispielbeträge.
