Ihre Coins senden

So senden Sie genau den richtigen Betrag im richtigen Netzwerk an die richtige Adresse.

6 SchritteLesezeit: etwa 3 Minuten

Schritt für Schritt

  1. Schritt 1 Zuerst das Netzwerk wählen

    Die Ansicht „Senden“ nennt das Netzwerk neben dem Betrag, zum Beispiel „im Netzwerk Bitcoin“. Wählen Sie in Ihrer Wallet denselben Coin und dasselbe Netzwerk.

    Die Ansicht „Senden“ mit hervorgehobener Netzwerkzeile neben dem Betrag.
  2. Schritt 2 Memo eintragen, falls es eines gibt

    Erscheint über der Adresse ein Memo, kopieren Sie es zuerst in das Memo- oder Tag-Feld Ihrer Wallet und wählen Sie dann „Ich sende mit dem Memo“. Ohne das Memo kann der Partner Ihre Coins nicht zuordnen.

    Die Ansicht „Senden“ für einen Coin, der ein Memo braucht, mit dem Memo über der Adresse.
  3. Schritt 3 Adresse zum Senden kopieren

    Wählen Sie „Kopieren“ neben „An diese Adresse“ und fügen Sie die Adresse in Ihrer Wallet ein. Ist Ihre Wallet auf einem anderen Gerät, wählen Sie „QR-Code anzeigen“ und scannen Sie den Code mit dieser Wallet; er enthält nur die Adresse. Vergleichen Sie dann die Adresse in Ihrer Wallet mit der auf dem Bildschirm.

    Die Adresse zum Senden in Vierergruppen, mit ihrer Schaltfläche „Kopieren“ und der Schaltfläche „QR-Code anzeigen“.
  4. Schritt 4 Genau den angezeigten Betrag senden

    Wählen Sie „Kopieren“ neben „Senden Sie genau“ und senden Sie den ganzen Betrag in einer Transaktion. Zieht Ihre Wallet oder Börse ihre Gebühr von diesem Betrag ab, rechnen Sie die Gebühr hinzu, damit der volle Betrag ankommt.

    Der Betrag unter „Senden Sie genau“ mit hervorgehobener Schaltfläche „Kopieren“.
  5. Schritt 5 Senden, bevor die Zeit abläuft

    Setzt der Partner ein Zeitlimit, zählt die Ansicht es herunter, zum Beispiel „Senden Sie innerhalb von 09:41, um diesen Kurs zu behalten“. Das ist vor allem bei festen Kursen wichtig. Kommen Ihre Coins nach Ablauf des Zeitlimits an, entscheiden die Bedingungen des Partners, was passiert; senden Sie uns eine Support-Anfrage mit Ihrer Tausch-ID.

    Die Zeile mit dem Zeitlimit unter der Adresse, mit den verbleibenden Minuten.
  6. Schritt 6 Warten, bis Ihre Einzahlung erkannt wird

    Nach dem Senden können Sie „Ich habe gesendet“ wählen: Das ändert nur diese Ansicht. Die Seite zeigt „Wir suchen Ihre Einzahlung…“ und geht von selbst weiter. Sie können sie schließen; Ihr Tracking-Link öffnet sie wieder.

    Die Seite des Tausches nach dem Senden: Die Einzahlung wurde erkannt, und die Bestätigungen werden gezählt.

Wenn etwas schiefgeht

Wenn Sie mehr oder weniger als angezeigt gesendet haben

Senden Sie die Differenz nicht nach. Wie es weitergeht, entscheiden die Bedingungen des Partners, und die Seite Ihres Tausches zeigt den nächsten Schritt.

Was Sie jetzt tun können

Wenn Sie nach Ablauf des Zeitlimits gesendet haben

Die Seite Ihres Tausches zeigt, was passiert ist. Meist tauscht der Partner Ihre Coins nach seinen eigenen Bedingungen zum aktuellen Kurs oder bietet eine Rückerstattung an.

Was Sie jetzt tun können

Wenn Sie in einem anderen Netzwerk gesendet haben

Senden Sie nichts mehr. Bewahren Sie die Transaktions-ID aus Ihrer Wallet auf und senden Sie uns eine Support-Anfrage. Eine Rückholung ist nicht immer möglich und kann nach den Bedingungen des Partners eine Gebühr kosten.

Was Sie jetzt tun können

Wenn nach dem Senden nichts passiert

Netzwerke brauchen manchmal eine Weile. Öffnen Sie die Transaktion in Ihrer Wallet: Ist sie dort noch ausstehend, wartet Ihr Tausch auf das Netzwerk. Ist sie bestätigt und zeigt die Seite Ihres Tausches „Dauert länger als üblich“, senden Sie uns eine Support-Anfrage mit der Transaktions-ID.

Wenn Ihr Tausch länger dauert

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Zuletzt aktualisiert am 17. Oktober 2026

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